Kvalitetsbristkostnader,  

2 dagar

Kvalitetsbristkostnader har diskuterats sedan länge och har oftast hamnat i nedströmshanteringen (reklamationer, om-arbete) på fysiska delar. Kostnaderna för, och effekterna av detta mäts på olika sätt. Orsakerna och processerna som finns uppströms räknas ofta inte in. Att beräkna kvalitetsbristkostnaderna tar in begreppen bas- och bristkostnader och ger konkreta förslag till att mäta processers effektivitet.

Kursen ger dig

Efter kursen skall du ha kunskap om kvalitets bas kostnader och kvalitets brist kostnader. Processidentifiering och vad processen faktiskt gör samt hur man etablerar mätetal och kan mäta utan stora ansträngningar. Kursen ger dig även kunskap om hur man kan skapa kopplingar till affärssystemet och få Business Intelligence att fungera.

Målgrupp

Målgruppen är kvalitets- och miljöansvariga, controllers, interna revisorer samt ledningspersoner.

Ur kursens innehåll

  • Mäta processer effektivitet
  • Etablera mätetal som ger effekt
  • Att beräkna kostnader för ej effektiva processer

Förkunskaper

Förståelse när det gäller processbegreppet är viktigt. Du bör även ha en helhetsbild av hur din organisations olika processer hänger ihop och samverkar.

Kurstillfällen

Ort Datum Kurskod  
 Göteborg2012-10-10--11
E12-121010

Kursavgift

9.800 kr (exkl. moms).

I priset ingår kursdokumentation, lunch och fika.

Frågor om kursen?

Beställningsvillkor

  • Vid återbud senare än 14 dagar före kursstart debiteras halva avgiften, vid återbud senare än 7 dagar innan kursstart debiteras hela avgiften.
  • Du får gärna överlåta platsen till någon annan på ditt företag, om du skulle få förhinder.