Grundläggande kvalitetsledning

 2 dagar 

Kvalitetsarbete handlar om så mycket mer än att bara kontrollera att en produkt eller tjänst uppfyller uppsatta krav. Kvalitetsarbete handlar också om att ha goda kommunikationsvägar, att engagera medarbetarna, ständigt utveckla sin kompetens samt att ha en metodik för att förebygga eller korrigera problemområden. Denna kurs ger dig en helhetssyn på ett framgångsrikt kvalitetsarbete!

Kursen ger dig

Kursen ger dig kunskaper om praktisk tillämpning av kraven i ISO 9001:2008. Du får även en helhetsbild av att kvalitetsarbete handlar om att styra hela verksamheten och inte bara produktion/tjänster.

Målgrupp

Kursen vänder sig till alla som, oberoende av arbetsuppgifter, vill ha en grundläggande förståelse för kvalitetsarbetet. För dig som ska arbeta som kvalitetsansvarig, kvalitetssamordnare, kvalitetschef eller internrevisor är kursen extra värdefull.

Ur kursens innehåll

  • Kvalitetsbegrepp och principer för kvalitetsarbete
  • Processer och processkartläggning
  • Genomgång och praktisk tillämpning av delkraven i ISO 9001:2008
  • Att införa ett kvalitetsledningssystem

Kurstillfällen

Ort Datum Kurskod  
Göteborg
 		2012-03-06--07
E02-120306
Stockholm 2012-04-25--26  E02-120425

Kursavgift

9.800 kr (exkl. moms).

I priset ingår kursdokumentation, lunch och fika.

Frågor om kursen?

Beställningsvillkor

  • Vid återbud senare än 14 dagar före kursstart debiteras halva avgiften, vid återbud senare än 7 dagar innan kursstart debiteras hela avgiften.
  • Du får gärna överlåta platsen till någon annan på ditt företag, om du skulle få förhinder.